Personalkennzahl: Krankenquote - Formel und Bedeutung

Formel:

Bedeutung:

Die Krankenquote, auch Krankheitsquote genannt, gibt den prozentualen Anteil der aus gesundheitlichen Gründen nicht anwesenden Mitarbeiter an der Summe aller Beschäftigten an.
 
Ebenso kann das Verhältnis aus Anzahl der Krankheitstage und der Summe der Soll-Arbeitstage in einer Periode gebildet werden.
 
Zähler und Nenner können nach verschiedenen Merkmalen, wie z.B. Geschlecht, versch. Kostenstellenbereichen, direkte/indirekte Wertschöpfung, Art der Tätigkeit oder Rechtsstellung gewählt werden. Die Höhe der Krankenquote hängt nicht nur von der Art der Tätigkeit, der Branchenzugehörigkeit oder der konjunkturellen Lage ab. Sie ist auch ein Indiz für die generelle Zufriedenheit der Mitarbeiter (siehe auch Fluktuationsquote).